タイドの歩み・経営理念

タイドの歩みHistory

これまで

遊びに来ていただいた全てのゲストに
「笑顔の種をまく」

マリンサポート タイドは、たくさんのゲスト(お客様)に沖縄の海の魅力を伝えたい!、沖縄の海を満喫して笑顔を持ち帰っていただきたい!との思いから、「笑顔の種まき」をスローガンに掲げ、2000年に設立いたしました。
当時の目標は、知名度ゼロだったダイビングスポット「青の洞窟」を一人でも多くの観光客に知ってもらうこと。安心安全を考慮して、地元の海人(漁師)と提携した自社ボートでご案内する青の洞窟シュノーケリングツアー&体験ダイビングツアーをはじめ、残波シーカヤック、ナイトヒーリングシュノーケリングを主催。
マリンサポートタイドは、毎年売り上げを好調に伸ばしている会社です。多くのゲストに神秘的な海の世界を楽しんでいただき、これまで青の洞窟ご案内実績35万人を突破。
毎年夏に来店されるリピーターもできるほど業界でもトップクラスの集客を誇っています。

現在

より良いサービスを届けるために、
常に変化する。

沖縄で人気上位に入る観光スポットとなった「青の洞窟」でのマリンツアーは、現在でもタイドのメイン事業です。
2012年からは「マリンクラブモアナ」が本格始動。新たにプライベートツアーの提供を開始し、より一層一人一人のゲストにプライベート感を体験してもらうツアーが好評です。
さらに、2017年からは青の洞窟体験ダイビング&シュノーケリングツアーを再編し「青の洞窟プレミアムコース」としてリニューアル。海で遊ぶツアー時間を60分に延長され、よりゲストには絶景をゆっくり楽しんでいただけるツアー内容になっています。

タイドは、毎年新たな取り組みに挑戦しています。他店と同じことをしていてもお客様に感動を与えることはできません。限られた時間のなかで、「ゲストとのコミュニケーションを深め、その触れ合いを通して沖縄の海の素晴らしさもっと伝えることができるのでは・・・」そんな現場スタッフからの熱き声を受け、体験時間など細部を見直し、提供するサービス内容の見直しを常に行っています。
さらに設備面や使用する器材にも力を入れ、どこよりもワンランク上の質の高いサービスをご提供できるよう努めています。
増え続ける競合ショップとの差別化を図るためには常に変化が必要。
今でも毎日、自分たちにしかできないことは何か?と問い続けています。

これから

マリン事業をはじめ観光事業にもサービスを展開する、業界No.1の会社を目指す。

「何をすればゲストに楽しんでもらえるのか」
「たくさんの笑顔を生み出せるのか」
昔も今も、そしてこれからも、タイドが求めるテーマに変わりはありません。
マリンサービスだけではなく、ダイビング業界での独立を目指す方を対象とした独立開業サポートや自然保護活動への取り組み、観光事業など、タイドがやるべきこと、やりたいことは多くあります。
そう、目指すは「マリン業界No.1の会社になること」です。
その目標を実現するためには、たくさんの仲間が必要になります。
今まで培ってきたノウハウや知恵を次の世代に伝え、様々な分野で活躍してくれる若い経営者を育て輩出し続けることが、ビジョン実現の最短距離だと考えています。

年表年表

経営理念Vision

御客様の安全を守るには「集中力」「体力」「精神力」を欠かさない

一.いつも明るい笑顔を絶やさない。
明るい笑顔から始まるホスピタリティ。小さな失敗を恐れずに職場ではいつも元気に明るく。
一.愛情と心のゆとりをもって互いを高めあおう!
「知らないことには教育を」「出来ないことには訓練を」。歳の離れた者同士でも始めから理解できないと考えないで、まず相手の考えを尊重できる心のゆとりを持って接しよう。
一.自分から行動し、より積極的に楽しさを追求しよう!
与えられた毎日に満足せずに、仕事も楽しみも自ら創りだす。常に元気と活力いっぱいのチームでいよう。
一.地域の振興と発展に貢献する気持ちを忘れない
地域の立地で成りたつ仕事だから、常にホームチーム意識を持って地域振興に貢献しよう。
一.努力はきっと報われる!
成果と結果を自分自身の価値にしよう。 目的を達成するためのプロセスを大切に、後に続く人たちに自分の成果をたくさん残していこう。
一.実力よりも一回り大きな目標をクリアして、やがて大きな目標を成し遂げよう。
今、出来る範囲で考えず、いつもより一回り頑張って少しずつ「実力の輪」を広げていこう。
一.率先して動くことが周囲のやる気を起こさせる!
評価やアピールのためでなく、まず自分から行動するこで職場の手本となる。「一生懸命がカッコイイ」 そんな職場をつくっていこう。
一.お客様の満足追求のための工夫と改善を常に意識する。
言葉遣いから器材の選択まで、ソフト・ハードの両面で、お客様の期待を決して裏切らないこと。 お客様の笑顔が自身の笑顔を創る。好循環の毎日を楽しく過ごそう。

会社概要Company

社名 有限会社タイド/マリンサポートタイド
設立 2000年3月
所在地 沖縄県中頭郡読谷村瀬名波950番地(残波岬まで1分)
TEL/FAX 098-958-2646
URL http://www.mstide.com
代表者 神谷和洋
資本金 1000万
主な事業内容 ダイビング・カヤック・シュノーケル
取引銀行 沖縄銀行・琉球銀行

アクセスAccess

那覇空港より車で約60分
日航アリビラより車で5分
残波ロイヤルホテルより車で1分

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098-958-2646